Il servizio di posta elettronica è basato attualmente su due server gestiti da personale dell'istituto:
il primo, interno alla lan, gestisce la posta locale ed il secondo, con indirizzo pubblico, permette l'invio e la ricezione della posta elettronica all'esterno. Questa breve guida tratta solo del servizio di posta "pubblico".
Chi possiede un account di posta può utilizzare il servizio con due modalità distinte:

Web mail: questo servizio permette la gestione della posta senza nessuna configurazione sul computer in uso. A scuola è conveniente per chi non usa abitualmente lo stesso computer, all'esterno per chi deve gestire la posta senza la possibilità di configurare un client

Client di posta: con questi programmi (es. Outlook, Thunderbird) si possono usare due protocolli:
IMAP, usato anche da web mail, che lascia tutta la posta ricevuta sul mail server
POP3, che scarica la posta sul client (è possibile lasciarne una copia sul server)

Naturalmente l'utente può usare indifferentemente le due modalità con l'avvertenza che se viene utilizzato il protocollo POP3 senza lasciare una copia sul server, da un altro computer o con web mail la posta scaricata non sarà più disponibile. D'altra parte utilizzando solo IMAP senza mai eliminare la posta superflua si rischia di superare la quota disponibile (si veda Dimensioni della casella di posta)



Docenti e non docenti che ritengono utile per la propria attività scolastica questa risorsa, possono richiederla con il modulo per i servizi della rete. La concessione è a discrezione della Dirigenza.



Vengono descritte le operazioni principali per un uso immediato del servizio. Per approfondimenti leggere i menu Impostazioni e Aiuto presenti in tutte le pagine interne.
Dal ns. sito, nel frame di sinistra, selezionare Posta Elettronica nel menu Servizi oppure dal browser digitare l'indirizzo http://mail.isii.it
Nella pagina iniziale digitare nella casella Nome Utente il proprio account completo (es. mario.rossi@isii.it), nella casella sotto inserire la password e premere Invio
Nella configurazione standard appare la cartella INBOX (Posta in arrivo); la prima volta che si invia un messaggio (vedi sotto) viene creata automaticamente la cartella Sent-mail (Posta inviata)
Le operazioni principali che si possono effettuare sono:

Creare altre cartelle: si possono creare altre cartelle (ad es. Cestino, dove spostare i messaggi indesiderati o Bozze, dove mettere i messaggi incompleti prima dell'invio); tra le icone in alto selezionare Cartelle, vistare la cella a sinistra di INBOX, scegliere nel menu Scegli Azione la voce Crea Cartella infine digitarne il nome e premere OK; (affinché queste cartelle svolgano in modo corretto la loro funzione è poi necessario entrare nel menu Impostazioni)

Leggere la posta: basta cliccare sul messaggio che interessa

Eliminarla temporaneamente: vistare una o più caselle (a sinistra dei messaggi) e selezionare Elimina; per nascondere i messaggi eliminati premere (a destra) Nascondi Eliminati

Eliminarla in modo permanente: come prima vistare e premere Elimina e poi selezionare Rimuovi Eliminati

Spostarla o Copiarla in un'altra cartella: come prima vistare i messaggi da spostare, nel menu Messaggi a scegliere la cartella destinazione, infine selezionare Sposta o Copia per effettuare l'operazione

Scrivere un messaggio in uscita: selezionare nel menu principale Componi: nella finestra che si apre digitare (o prendere dalla rubrica) l'indirizzo del destinatario, scrivere l'oggetto e il testo del messaggio e premere alla fine Invia Messaggio

Allegare un file al messaggio: premere Allegati quindi Sfoglia e selezionare il file da allegare, premere il pulsante Allega e attendere che venga scritto in basso Completato quindi, come prima, inviare con Invia Messaggio. Evitare possibilmente di inviare grossi allegati di posta (è una regola che vale anche con l'uso dei client di posta ma ancor più qui) soprattutto con connessioni lente, per eliminare problemi di timeout e sovraccarico del server



La configurazione del client di posta dipende dal luogo dove si trova il computer:

Computer interno alla lan d'istituto: configurare mail.isii.it (212.189.172.187) come server d'ingresso (IMAP o POP3) e server d'uscita (SMTP)

Computer esterno alla lan d'istituto: configurare mail.isii.it (212.189.172.187) come server d'ingresso (IMAP o POP3) e come server d'uscita (SMTP) quello del provider a cui si è collegati (ad es. per alice il server è out.alice.it)



Nel browser digitare l'indirizzo http://mail.isii.it/mail e compilare i campi indicati. Se invece non ci si ricorda la password è necessario contattare l'amministratore



Ad ogni account di posta viene normalmente assegnata sul server di posta una casella di 20 Mb che comprende posta in arrivo, posta in uscita, allegati e le altre cartelle create. Se si usa il servizio web mail si può evitare di salvare la posta inviata (nella finestra Componi non vistare salva una copia in sent-mail). Se si usa IMAP da un client di posta si occupa solo lo spazio per la posta in arrivo. Al superamento della quota massima viene inviato un messaggio di impossibilità di consegna al mittente e non al possessore della casella di posta



Scrivere all'amministratore della posta